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资源介绍
【简介】用户洞察怎么做？从需求洞察到营销洞察的方法论与完整案例拆解 用户洞察分为市场层的找需求和营销层的找话题。战略是以一当十和以十当一，前者是洞察找杠杆，后者是资源做聚焦。洞察的原点是用户，过程是产品，终点是品牌，根本是满足需求，而不是执着于某一条路径。
【功能特点】
- 用户洞察的定义
- 基于产品功能或品牌理念，在用户熟悉的社会共识中找到情绪张力，用触动人心的方式演绎出来。
- 用户洞察的方法
- 1 定关键信息
- 比如奥妙，功能层是「强效去污」，理念层是「让孩子自由探索」。
- 比如Nike，功能层是「专业运动装备」，理念层是「激发人的运动潜能」。
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